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Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

- https://www.bootcampfemcol.com/

 

CONDICIONES DE VENTA

 

BOOTCAMP FEM COLOMBIA, es un evento y una marca creada por FLORECE PRIMAVERA S.A.S y una aliada, que brinda herramientas de negocios prácticas, digeribles y sostenibles en el tiempo para emprendedoras en Colombia. 

 

A través de su sitio www.bootcampfemcol.com pone a su disposición un servicio de venta anticipada de entradas, facilitando al público y a las usuarias la adquisición de entradas al evento. 

 

Los presentes Términos podrán variar con el tiempo debido a cambios legislativos, jurisprudenciales y/o a otros criterios seguidos y aplicados por la Superintendencia de Industria y Comercio, o la autoridad competente en su momento.

 

Por lo anterior, BOOTCAMP FEM COLOMBIA se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Toda modificación entrará en vigencia y tendrá efectos frente a los USUARIOS desde su publicación en el sitio. En consecuencia, se recomienda a la USUARIA revisar estos Términos cada vez que acceda al sitio, o vaya a efectuar una compra.

 

En el momento que el USUARIO adquiere nuestros servicios acepta los siguientes términos y condiciones:

 

  1. En el momento de la compra el USUARIO es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de compra establecidos por BOOTCAMP FEM COLOMBIA, debiendo prestar especial atención en cuanto a la introducción de los datos bancarios y de carácter personal.

 

  1. El USUARIO acepta que BOOTCAMP FEM COLOMBIA no expide boleteras físicas, solo expide boletas digitales, las cuales son enviadas al correo electrónico suministrado una vez validado el pago de la misma. 

 

  1. El USUARIO se compromete a utilizar el Sitio Web www.bootcampfemcol.com de conformidad con las leyes de la República de Colombia y con lo dispuesto en estos Términos. El USUARIO se abstendrá de utilizar el Sitio con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o de realizar actos que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del Sitio.

 

  1. Las compras que se realicen a través del Sitio, a través de los medios de pago disponibles en el mismo, están sujetas a la verificación y aceptación de la tarjeta débito o crédito, con la cual los USUARIOS realicen las compras, por parte de las respectivas entidades financieras y/o bancarias, incluyendo la pasarela de pagos. Así como la verificación de los datos.

 

  1. EL USUARIO acepta que los datos de evento, número de tiquetes, ubicaciones, valor de los tiquetes, fechas y horas del evento, han sido revisadas por él y la información ingresada al sistema BOOTCAMP FEM COLOMBIA es de su responsabilidad.

 

  1. BOOTCAMP FEM COLOMBIA, no está obligado a hacer devoluciones de dinero en casos que no sean estrictamente fuerza mayor o caso fortuito. 

 

  1. Si por causas ajenas a los organizadores del BOOTCAMP FEM COLOMBIA se realiza modificaciones en el evento, relativas a su ubicación o fecha, o decide cancelar definitivamente el evento, y procede a ofrecer o hacer devolución del dinero, BOOTCAMP FEM COLOMBIA publicará en su página y redes sociales el proceso de devolución. Se aclara que EL USUARIO tiene un plazo máximo de 15 días hábiles para realizar dicho proceso, luego de ser publicada la información. Pasado el tiempo BOOTCAMP FEM COLOMBIA no se responsabiliza por dicha devolución. 

 

  1. Cuando la cancelación o reprogramación del evento se deba a una comprobada situación de fuerza mayor o caso fortuito, ajena e irresistible a los organizadores de BOOTCAMP FEM COLOMBIA, las condiciones de devolución serán informadas una vez sea superada la situación de fuerza mayor que impidió la realización del evento, las cuales atenderán, en todo caso, al impacto de dicha circunstancia y las medidas que las Autoridades competentes adopten para tal fin. 

 

  1. BOOTCAMP FEM COLOMBIA atenderá cualquier petición, queja o reclamo relacionado con los eventos que distribuye única y exclusivamente a través del correo electrónico bootcampfem.co@gmail.com, las cuales serán resueltas un en el plazo máximo estipulado en el literal C, numeral 5, del artículo 58 de la Ley 1480 de 2011. Los usuarios podrán elevar preguntas a través de este mismo canal, las cuales serán resueltas en un tiempo inferior a 24 horas. 

 

  1. El USUARIO es consciente que en el momento en que reciba sus entradas, él es el único responsable de las mismas.

 

  1. Una vez recibidos los tiquetes por el USUARIO, BOOTCAMP FEM COLOMBIA no está obligado a reponer tiquetes perdidos o robados. 

 

  1. EL USUARIO será responsable de tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder al sitio. Parte de dicha diligencia implica tener programas de protección, antivirus, para manejo de malware, spyware y herramientas similares. Además, deberá tener copias de los programas y datos que tengan en el equipo mediante el cual accede al sitio.

 

  1. EL USUARIO acepta que la información registrada en el sistema BOOTCAMP FEM COLOMBIA, así como de las transacciones efectuadas seguirán las condiciones de política de tratamiento de datos descrita en https://www.bootcampfemcol.com/

 

  1. Cualquier uso no autorizado de los Contenidos encontrados en www.bootcampfemcol.com constituye una violación a estos Términos, a las leyes de derechos de autor y de propiedad industrial, así como una violación a las leyes nacionales y a los tratados internacionales en materia de propiedad intelectual.

 

  1. EL USUARIO es consciente si al momento del ingreso al evento, se detectaran boletas adulteradas, con reporte de pérdidas, robo, etc. no se permitirá el ingreso y se avisará a las autoridades, igualmente se podrá solicitar el documento de identificación.

 

  1. No se permitirá el ingreso de personas embriagadas o bajo efectos de alucinógenos.

 

  1. El USUARIO entiende y acepta que las entradas no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización por escrito de BOOTCAMP FEM COLOMBIA.

 

  1. En caso de contratación o compra de boletería por menores de edad, BOOTCAMP FEM COLOMBIA no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no se puede constatar con absoluta seguridad la edad de los mismos. Por este motivo no asumirá ninguna responsabilidad sobre personas que incumplan la normativa, sean menores de edad o sean expulsadas anteriormente de la web.

 

  1. Con la adquisición  y tenencia del boleto se entienden aceptadas las condiciones.

 

FORMAS DE PAGO

 

COMPRAS REALIZADAS POR INTERNET:

 

  • Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y American Express, independientemente de la entidad

  • No aceptamos pagos en efectivo. 

  • Las compras web serán procesadas por la pasarela de pagos Mercado Pago. La aprobación del pago está sujeta a su aprobación

  • Aceptamos pagos en tarjetas débito mediante transferencia bancaria PSE.

  • El sistema de venta de entradas utiliza un servidor seguro.

 

 

POLÍTICAS SERVICIO AL CLIENTE

 

BOLETAS ROBADAS O EXTRAVIADAS

 

  1. BOOTCAMP FEM COLOMBIA no está obligada a reponer tiquetes perdidos o robados, estos son de entera responsabilidad del USUARIO, una vez los recibe.

  2. El USUARIO es consciente que en el momento en que reciba sus entradas, él es el único responsable de las mismas.

 

DEVOLUCIÓN DE DINERO

 

  • Por disposición legal (núm. 2.10.2 Circular Única SIC) se permite el retracto en la compra web durante los 5 días hábiles siguientes a la compra o en caso de modificaciones del evento, incluyendo la cancelación del mismo.

  • Comunicarse con al correo de servicio al cliente (bootcampfem.co@gmail.com) de BOOTCAMP FEM COLOMBIA y registrar su caso.

  • Si la compra se realizó en digital por medio de TARJETA DE CREDITO: El cliente deberá escribir un correo a bootcampfem.co@gmail.com solicitando la reversión de la compra. Esta dependerá de los tiempos de la entidad bancaria correspondiente

  • Si la compra se realizó en digital por medio de PSE o algún método de pago en efectivo: El cliente deberá escribir un correo a bootcampfem.co@gmail.com solicitando la reversión de la compra. La devolución se hará a través de transferencia bancaria.

 

CONDICIONES PARA DECLINACIÓN DE LA COMPRA DE LAS BOLETAS

 

EL CLIENTE al momento de la compra debe estar complemente seguro de lo que va a adquirir, por tanto, después de realizada y finalizada una transacción, bien sea por Internet, transferencia o consignación, BOOTCAMP FEM COLOMBIA no realizará cambio de boletería, devoluciones de dinero ni cancelación de órdenes. Sin embargo, se les informa a todos nuestros clientes que realicen compras en línea; que por disposición contenida en el artículo 47 de la ley 1480 de 2011, podrán ejercer su derecho de retracto dentro los (5) días hábiles contados a partir de la fecha de la compra y siempre que no se haya llevado a cabo el evento. En caso de que el evento se haya realizado a cabalidad y de acuerdo a lo ofrecido no habrá reintegros de dinero.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

 

Los contenidos suministrados por BOOTCAMP FEM COLOMBIA, constituyen una obra en el sentido de la legislación sobre propiedad intelectual por lo que se hallan protegidos por las leyes y convenios nacionales e internacionales aplicables en la materia.

 

Por tal motivo queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a las páginas Web como a sus contenidos e información, sin el expreso y previo consentimiento de BOOTCAMP FEM COLOMBIA.

 

Queda además terminantemente prohibido todo acto por parte de los USUARIOS de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web sin permiso previo y por escrito de BOOTCAMP FEM COLOMBIA.

 

Los contenidos, imágenes, formas, opiniones, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web, así como el software necesario para el funcionamiento y visualización de las mismas, constituyen asimismo una obra en el sentido del Derecho de Autor y quedan, por lo tanto, protegidas por las convenciones internacionales y legislaciones nacionales en materia de Propiedad intelectual que resulten aplicables. El incumplimiento de lo señalado implica la comisión de graves actos ilícitos y su sanción por la legislación civil y penal.

 

En consecuencia, todos los contenidos que se muestran en el website y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de BOOTCAMP FEM COLOMBIA o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website.

 

BOOTCAMP FEM COLOMBIA es libre de limitar el acceso a las páginas Web, y a los productos y/o servicios en ella ofrecidos, así como la consiguiente publicación de las opiniones, observaciones, imágenes o comentarios que los usuarios puedan hacerle llegar a través del correo electrónico.

 

De acuerdo con lo señalado anteriormente, BOOTCAMP FEM COLOMBIA queda autorizado igualmente para proceder a la modificación o alteración de tales observaciones, opiniones o comentarios, a fin de adaptarlos a las necesidades de formato editorial de las herramientas Web, sin que por ello pueda entenderse que existe en absoluto cualquier tipo de lesión de cualesquiera de las facultades morales de derecho de autor que los usuarios pudieran ostentar sobre aquéllas.

 

BOOTCAMP FEM COLOMBIA, no asumirá responsabilidad alguna ante consecuencias derivadas de las conductas y actuaciones antes citadas, del mismo modo que no asumirá responsabilidad alguna por los contenidos, servicios, productos, etc., de terceros a los que se pueda acceder directamente o a través de banners, enlaces, links, hyperlinks, framing o vínculos similares desde los websites de BOOTCAMP FEM COLOMBIA.

 

La propiedad y gestión de www.bootcampfemcol.com corresponde a FLORECE PRIMAVERA S.A.S. Ningún material de esta Web o de cualquier otro sitio cuya propiedad, gestión, licencia o control corresponda a BOOTCAMP FEM COLOMBIA puede ser copiado, reproducido, reeditado, cargado o publicado en la red, ni transmitido o distribuido de ninguna forma, exceptuando la descarga de una copia de los materiales en un único ordenador para su uso doméstico, personal y no comercial, siempre que se mantenga intacta la información del copyright y de los derechos de propiedad

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